FAQFAQ
宝くじ購入代行についてのよくあるご質問をまとめております。
Ｑ．どうしてこの宝くじ購入代行サービスを始めたのですか？
Ａ．以前から田舎の父から、
「宝くじを高額当せんが多数でている売場で買ってきて欲しい！」
ということで毎年買っていました。年末年始などは兄弟皆で実家に集まりワイワイ♪当せん確認することを楽しんでいました。
全国でも宝くじをここから買いたい！！と思っている方が多数いるのではないか、また、好きな組、万番で買えるのも楽しさの一つと思い、始めることにしました。
Ｑ．他の売場では購入代行できないのですか？
Ａ．今のところ、他の売場での購入代行はしておりません。
私達が大阪にいますので、大阪にいるからこそできるサービスを。ということで、全国でもトップの宝くじ高額当せん本数を出している「大阪駅前第4ビル特設売場」のみで、組・万番台の指定ができる宝くじを楽しんでいただけたらと考えております。
Ｑ．ショッピングカートから注文したが、注文受付確認メールが届かない？
Ａ．カートからご注文いただいた場合、即時にご入力いただいたメールアドレスに「注文確認メール」が届きます。
PCの場合お客様のメールソフトの「送信トレイ」に注文メールが未送信状態で残っていないか、又は、メールアドレスの記入間違いがないか、をまずご確認下さい。
携帯のメールアドレスですと、迷惑メールフィルターの設定などが解除されている必要がありますので、事前に解除されているか確認お願いします。
どうしても届かない場合は、メールで takarakuji@maido.zaq.jp へ、又は FAX 06-6775-9112 （受付AM10：00～PM20：00）をお願いします。
必要事項記入の上、「注文確認メールがこないので、再度注文の連絡」 というように、お手数ですが再注文とわかるように記載お願いします。
＊FAXですと、注文受付確認のご連絡にお時間いただく場合があります
＊深夜早朝のFAXはご遠慮下さいます様お願い致します。
【再注文時に必要な記入事項】は、 ①お名前②フリガナ③メールアドレス④電話番号⑤郵便番号⑥ご住所⑦ご注文内容（ショッピングカート上の宝くじ商品名、金額、ご注文の合計金額 ＊手数料含）
＊「組」又は「万番」指定商品であれば希望の指定番号を必ず記入して下さい ⑧希望のお支払方法（郵貯、三菱東京UFJ、三井住友銀行） 。
Ｑ．領収書はでるの？
Ａ．ご希望の方はご用意します。購入代行ですので特設売場発行の領収書です。宝くじを郵送時、同封して送ります。
Ｑ．早く注文、支払いを済ませたら早く届くのでしょうか？
Ａ．当面は、最終入金確認→購入代行→ご注文いただいたお客様に一斉送付となる予定です。
組・万番台指定でのご注文を受けておりますので、事務作業の煩雑な面もございますので、ご了承願います。
Ｑ．大口で購入代行をお願いしたいのですが？
Ａ．【料金】ページでご案内している商品以外であれば、まずご希望の内容についてメールでお問い合わせ下さい。
検討させていただきます。
